Spezialisiert auf Gran Canaria

Diese Plattform beschäftigt sich ausschließlich mit der Optimierung von Urlaub auf Gran Canaria. Urlaubsqualität machen Verbraucher vor allem an Hygienestandards fest. Sauberkeit ist das Top-Kriterium, bei dem man keine Qualitätsabstriche hinnehmen möchte - gefolgt von einem guten Preis-Leistungs-Verhältnis und dem Aspekt Gastfreundschaft.

Qualität im Urlaub immer wichtiger

Das Thema Qualitätsmanagement ist auch für den dienstleistenden Tourismussektor sehr relevant. Die Ausrichtung der Leistungen an den Kundenwünschen und -vorstellungen ist erfolgsentscheidend. Um Besucher nachhaltig zu binden, kommt es darauf an, das Urlaubserlebnis einzigartig zu machen und emotional aufzuladen. Die nachfolgenden Service-Standards werden von granister.com durchleuchtet und Besuchern qualitätsrelevante Anbieter für die Urlaubsinsel Gran Canaria vorgestellt.

Darauf kommt es an

1.) Sauberkeit
2.) Preis-Leistungs-Verhältnis
3.) Freundliches Personal
4.) Gutes Essen
5.) Hochwertige Unterkunft
6.) Hohe Servicequalität der Dienstleister
7.) Wetter
8.) Dienstleister/Personal mit guten Sprachkenntnissen (Deutsch bzw. Englisch)
9.) Wellness und Erholung
10.) Shopping- und Unterhaltungsangebote

Service Excellence

granister.com verfolgt das Ziel, den besten Prozess in Punkto Service zwischen den Ferienanbietern und den Gästen darzustellen und bietet dazu Schnittstellen an. Mit dem Plan-Do-Check-Act Prinzip und einem dafür eigens entwickelten QM-System, werden diese Prozesse kontinuierlich verbessert.

Für Fragen und Anregungen stehen wir jederzeit gerne zur Verfügung.

Foto © by granister.com | Anflug auf Gran Canaria, Spanien